(2) కారణ విచారణ:
① అసాధారణ దృగ్విషయానికి ప్రత్యక్ష కారణాన్ని గుర్తించడం మరియు నిర్ధారించడం: కారణం కంటికి కనిపిస్తే, దానిని సరిచూసుకోండి. కారణం కంటికి కనిపించకపోతే, సంభావ్య కారణాలను పరిగణించి, అత్యంత సంభవనీయమైన దానిని సరిచూసుకోండి. వాస్తవాల ఆధారంగా ప్రత్యక్ష కారణాన్ని నిర్ధారించండి.
② మూల కారణానికి దారితీసే కారణ-ఫలిత గొలుసును స్థాపించడానికి "ఐదు ఎందుకులు" అనే పరిశోధన పద్ధతిని ఉపయోగించడం: అడగండి: ప్రత్యక్ష కారణాన్ని పరిష్కరించడం పునరావృత్తిని నిరోధించగలదా? లేకపోతే, నేను తదుపరి-స్థాయి కారణాన్ని కనుగొనగలనా? లేకపోతే, తదుపరి-స్థాయి కారణం ఏమిటని నేను అనుమానిస్తున్నాను? తదుపరి-స్థాయి కారణం యొక్క ఉనికిని నేను ఎలా ధృవీకరించగలను మరియు నిర్ధారించగలను? ఈ స్థాయి కారణాన్ని పరిష్కరించడం పునరావృత్తిని నిరోధించగలదా? లేకపోతే, మూల కారణం కనుగొనబడే వరకు "ఎందుకు" అని అడగడం కొనసాగించండి. పునరావృత్తిని నిరోధించడానికి చర్య అవసరమైన స్థాయిలో ఆగి అడగండి: నేను సమస్య యొక్క మూల కారణాన్ని కనుగొన్నానా? ఈ కారణాన్ని పరిష్కరించడం ద్వారా నేను పునరావృత్తిని నిరోధించగలనా? ఈ కారణం వాస్తవాలపై ఆధారపడిన కారణ-ఫలిత గొలుసు ద్వారా సమస్యకు అనుసంధానించబడి ఉందా? ఈ గొలుసు "అందువల్ల" పరీక్షలో ఉత్తీర్ణమైందా? నేను మళ్ళీ "ఎందుకు" అని అడిగితే, అది మరో సమస్యకు దారితీస్తుందా? ఈ ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడానికి మీరు "ఐదు ఎందుకులు" అనే పరిశోధన పద్ధతిని ఉపయోగించారని నిర్ధారించుకోండి.
మనకు ఈ సమస్య ఎందుకు వస్తోంది? ఈ సమస్య వినియోగదారుడి వరకు ఎందుకు చేరుతోంది? మన వ్యవస్థ ఈ సమస్య జరగడానికి ఎందుకు అనుమతిస్తోంది?
(3) సమస్య దిద్దుబాటులో, అంతర్లీన మూల కారణాన్ని పరిష్కరించే వరకు అసాధారణ సంఘటనలను పరిష్కరించడానికి తాత్కాలిక చర్యలను ఉపయోగించడం ఉంటుంది. ప్రశ్న: శాశ్వత దిద్దుబాటు చర్యలను అమలు చేసే వరకు తాత్కాలిక చర్యలు సమస్యను ఆపుతాయా? మూల కారణాన్ని పరిష్కరించడానికి మరియు పునరావృతం కాకుండా నిరోధించడానికి దిద్దుబాటు చర్యలను అమలు చేయండి. ప్రశ్న: దిద్దుబాటు చర్యలు సమస్య సంభవించకుండా నిరోధిస్తాయా? ఫలితాలను ట్రాక్ చేసి, ధృవీకరించండి. ప్రశ్న: పరిష్కారం ప్రభావవంతంగా ఉందా? నేను ఎలా నిర్ధారించుకోగలను? సమస్య పరిష్కార ప్రక్రియను పూర్తి చేస్తున్నప్పుడు మీరు సమస్య-పరిష్కార నమూనాను అనుసరించారని నిర్ధారించుకోవడానికి 5 వైస్ విశ్లేషణ చెక్లిస్ట్ను ఎందుకు ఉపయోగించాలి.
పోస్ట్ చేసిన సమయం: జూన్-09-2023
